◤雪隆布CMCO◢ 国州议员服务中心暂关闭 以电话 WhatsApp 电邮 服务选民
(吉隆坡23日讯)配合有条件行动管制令、居家作业等政策,雪州部分国州议员已从本月22日起暂时关闭服务中心,直至本月27日为止,并改由上门服务、电话、WhatsApp或电邮等方式为选民提供服务。
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目前已暂时关闭服务中心的有峇都知甲区州议员罗兹雅、武吉加星区州议员拉吉夫、莲花苑区州议员黎潍裮、万宜区国会议员王建民、史里肯邦安州议员欧阳捍华等。
班达马兰区州议员服务中心则调整服务时间,从22日起每逢星期一至五,从上午10时至下午2时。
一些国州议员的服务中心于周四(22日)暂时关闭,部分关至本月27日,有些声称关闭至有条件行动管制令结束为止。
议员们接受《中国报》电访时坦言,服务中心暂时关闭,主要是配合有条件行动管制令、居家作业等政策。
他们重申,尽管服务中心暂时关闭,但国州议员的服务工作没有中断,民生处理、福利援助、派发物资等工作仍继续,只是不在服务中心内进行。
其余国州议员的服务中心虽如常运作,服务和活动照样进行,但部分已暂时没再提供面对面的服务方式,没让选民进入服务中心,除非有重要课题必须当面处理。
一些服务中心也减少进入服务中心人数,同一时间只限2人或4人等、或调整服务中心运作时间。
“这主要是保障工作人员和选民安全,减少彼此直接接触,降低感染风险。”
他们指出,由于社区频有确诊病例,也有感染群出现,让大家提高警惕,加强防疫工作。
“我们服务如常,如果大家有问题或需要帮助,可致电我们、市议员及服务中心、WhatsApp 或电邮等。”
林立迎:重要课题 面对面处理
甲洞区国会议员林立迎说,其服务中心已加强防疫工作,包括暂时不在服务中心提供面对面服务方式。
林立迎接受电访时说,其服务中心从周四(22日)开始改变服务模式,选民们暂时不能进入服务中心,除非有重要课题要面对面处理。
他说,他们以其他方式继续服务选民,以减少工作人员和选民们的直接接触,降低感染风险。
“我们工作还是继续进行,服务中心也有人在工作,只是选民们暂时不能进入服务中心,除非是严重问题,必须要当面处理等。”
林立迎说,如果选民有什么问题或询问,可致电服务中心,或电邮或WhatsApp等。
他说,甲洞区过去1个月陆续有确诊病例出现,他们为了工作人员和选民安全为前提,而做出上述改变。
减少面对面服务
◆万达镇区州议员嘉玛丽亚
由于选区内有感染群,每天也有确诊病例,万达镇州议员服务中心及白沙罗国会议员服务中心,已减少与选民面对面的服务方式。
虽然我们服务中心如常开放,但从10月22日起至27日,我们鼓励选民们通过电话、电邮或WhatsApp 方式反映各项问题或寻求服务。
除非选民面对较严重的问题,必须要面对面处理,我们才会允许选民进入服务中心,且必须预约。
此情况不管是对服务中心工作人员或选民们是个保障,降低感染风险。
如常服务限人数
◆无拉港区州议员王诗棋
中央政府宣布于10月22日起,一些来自红区的雇员要接受新冠肺炎检测时,基于大部分服务中心员工住在红区,也基于要接受新冠肺炎检测的考量,我们曾宣布暂时关闭服务中心。
中央政府之后改变说词,只是某些行业的雇员必须接受检测,我们撤下关闭服务中心贴文,目前我们的服务中心如常运作,没有缩短时间。
我服务中心自5月重开后,都有限制人数,每次同一时间不能超过5人进入,除了确保不会太多人,也是为让大家可保持社交距离。
除了处理选区服务和民生课题,我们最近也在忙着消毒、派发书包,及接下来的屠妖节的“走,去购物”100令吉的现金券等。
暂时关闭至27日
◆莲花苑区州议员黎潍裮
我们从本月22开始暂时关闭服务中心,主要配合居家作业等政策。
我们服务中心暂时关闭到本月27日,再视当局宣布再决定何时重开。
我们已在面书、书子书专页做出宣布,包括在在服务中心外贴通告,并附上我、6位市议员和1位助理的联络电话。
我们目前提供上门服务,让公众能减少外出,鼓励大家在疫情期间不要出门。
我们也让服务中心工作人员暂时不要接触人潮,对工作人员或选民都是保障。
或调整服务时间
◆万挠区州议员蔡伟杰
随着有条件行动管制令执行,我们也考量是否要调整服务时间。
由于我们目前有许多物资要派发,包括回到学校派发书包活动、屠妖节走“走,去购物”100令吉现金券、灾难援助金等,因此无法暂时关闭服务中心。
我们有限制进入服务中心的人数,每次只限2人,避免服务中心同一时间有太多人潮。
派发物资等活动则分区举行,增加活动举行次数,减少出席者人数,每次活动只涉及少数人,或送物资上门等。
选民仍可求助
◆史里肯邦安区州议员欧阳捍华
沙登是其中一个红区,近日也有确诊病例,加上政府最近宣布居家作业政策,让我们决定暂时关闭服务中心。
服务中心于本月22日起关闭至27日。
我们工作人员还是有在服务中心工作,只是没提供“门市”服务,选民们也不能进入服务中心。
我们服务工作仍继续进行,工作也没停止,只要选民拨电给我们,作出任何投诉或寻求协助,我们一样会处理。
报导:郭贞黎