（加影14日讯）住家内的地下排污管阻塞，居民致电英达丽水求助，不料对方开口便要2850令吉清理费，让居民感到无助，希望英达丽水履行社会责任。

皇冠城第8区50/8路居民申诉，屋内排污管三几年便阻塞一次，每当厕所排水时，排污管便溢水，对居民造成困扰。

居民林慧玲向《中国报》指出，她日前发现住家厕所排水缓慢，检查后发现屋内的排污管已阻塞，于是联络英达丽水要求检查，后来该公司员工到住家后巷清理排污管，但住家内的排污管却没清理。

她说，该公司指是屋内的排污管阻塞，需要2850令吉疏通一间住家的排污管，但她联络其他清理公司谘询时，清理费只需要700令吉。

指不在负责范围
她联络英达丽水近一个月后都没解决问题，该公司客服人员甚至表明其个案已调查完毕，并表明屋内排污管不在该公司负责范围内。

求助无门下，她只好付700令吉让清洁公司清理排污管。

她透露，3年前也发生同样问题，当时该公司承包商有前来清理排污管。

她说，该路其他单位的排污管曾面对阻塞，也是由居民自掏腰包清理。

“说屋内排污管是内部问题，居民不能接受，英达丽水有责任协助居民处理排污问题，而且我也没拖欠排污费。”

她希望英达丽水能履行社会责任，而不是让居民三几年便面对排污管阻塞的困扰。

报导：林雁芳

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