林雁芳:官僚作风 要不得
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加影和无拉港州选区在两周前遭遇50年一遇的大水灾,单单加影州选区受影响地区多达12个住宅花园和5个甘榜,受灾家庭超过1251户。
这次受灾地区主要在冷岳河沿河一带,当中最严重的地方是流古路一带住宅区,水位至少4尺,许多家庭面临严重损失,灾区一片狼藉,灾民在水灾发生当晚,晚餐刚煮好,还来不及吃便水淹住家,就此展开难过的一晚。
当晚的洪水从冷岳河兇涌地涨出来,灾民折腾了整个晚上,都不愿离开家园,一直守到隔天凌晨1时洪水消退,灾民才展开让人精疲力尽的清洁工作。
灾后的损失让人欲哭无泪,官老爷们的一句50年一遇天灾只让灾民感到更无助,500令吉的水灾援助金无法弥补损失,可能买一张床褥都不够。
但更糟糕的事情还在后头,在洪水中泡汤的报生纸、结婚证书、护照等重要文件,灾民在申请补发时却遇到官员刁难,这时候灾民除了无助,还多了气愤。
有一名灾民告诉我,他母亲的护照被洪水浸坏,于是他报了案带着母亲到移民局跑了两趟,又到市议会跑了一趟,被官员点来点去还拿不到护照,除非付200令吉罚款了事。
重点是他母亲的护照是在天灾中损坏,并非人为造成,这样也必须受罚付罚款就太过分了。
政府部门的官僚作风和繁文缛节已经让人民非常厌恶,部分公务员似乎忘了自己处在服务领域,人民是他们的服务对象。
政府若要展开公务员“瘦身”计划,这类欺压和愚弄人民的官员,必须第一个推出去,砍了!