廖延濠:缔造“社交网购”王国
新冠肺炎(2019新型冠状病毒疾病)疫情正在转变着全球的商业生态,网购模式逐渐超越实体商店,就连社交媒体巨掣也推出“面子书商店”,让个体用户也可变身为商家。
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面子书的新服务让社交媒体带来购物体验,商家可直接在面子书线上贩售商品并完成结帐,让“购物平台”和“社交媒体”完美融合。
疫情期间,商家难以维持实体店面营业,网购大行其道,面子书商店的推出正好迎合了这股趋势,也有人受到疫情冲击失去工作,选择以个人账户平台成立线上销售,亦可视为职业生涯的另一种转型。
据面子书创办人朱克伯格说法,这项服务无论个体用户或商店行号均可免费使用,轻易开设网店,虽然现阶段公布的面子书商店资讯不多,但着实已让人深为期待。
国内的网络使用者几乎同时都是面子书用户,过往的网购业者多数在面子书经营专页售卖商品,采取不同的付款方式,今后经由面子书整合销售与支付模式,一旦发生交易争议也方便追查与追究责任方,相信也能减少网购诈骗个案。
在我看来,面子书商店野心勃勃,在全球越来越多用户离开面子书转向其他社交媒体平台,而结合网购与社交的模式,能挽回用户甚至让弃用者“重投怀抱”。
然而,以国人对网购的热衷及对面子书的高使用量与依赖,相信面子书商店模式肯定受落,估计未来在我国上市后,很快就火红起来,缔造“社交网购”王国。