雪州政府鼓励民众使用电子账单，以查询水费。

根据了解，目前使用电子账单的用户只有31万1000人，或13.9% ，这个数据实在有点尴尬。

是缺乏宣传？还是不吸引人？都先进时代了，在每个人都手机不离手的情况下，电子账单，不是更方便吗？

我相信还是有一些年长的用户，比较习惯拿到实实在在的账单，才甘愿缴付费用。

然后问题来了，不少地区都有这样的投诉，他们很久没有收到水费单、电费单，继而没有缴费，面对被中断水电供的不便。

拖欠费用，甚至会被罚款，解冻户头，还要被征收特定费用；既然有如此多的不便，民众何不尝试使用电子账单，既可减少使用纸张，达到环保的效果，也确保账单不会寄失。

当然，我们还是不能强制用户只使用一种方式接获账单，那不如就让用户选择，如果需要寄信通知，就额外缴费，不用多，举例5令吉就好。

数令吉不是很多，但久而久之，用户可能为了节省这些“不必要”的开销，而选择停止接受信函通知，只用电子账单，慢慢习惯于科技发达带来的便利。

而在刚开跑的时段，为了吸引更多人选用电子账单，州政府或者相关私人公司也不妨多做宣传，包括给予优惠、奖励等，吸引大众使用。

除了水电单，电信公司、收费电视台等公司都已推动电子账单很多年了。

而你，还在使用信函通知吗？

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