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廖延濠:处理邻里纠纷不简单
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人与人相处颇讲究缘分,与邻里相处亦然如是,遇上“怪邻居”滋扰,影响居住环境素质,若调解不果,只能自叹倒霉。
巴生市议会接获多宗投诉邻居不文明行为的个案,邻居把住家当仓库或花圃,堆积垃圾废物、所种树木“越屋”、霸占道路甚至违建,要求市议会介入调解。
回想起自己过去的采访经历,曾处理居民投诉邻居在住家饲养过多猫狗,不顾卫生造成异味飘散,市议会介入上门警告对方,投诉者与邻居的关系反而闹得更僵。
曾有居住在高楼单位的住户,因不堪隔邻单位的外劳邻居终日煮食,浓烈油烟不停飘散甚至熏脏了公寓墙壁,管理层介入处理不过,无奈拨电向报馆投诉。
我居住公寓单位对面的印裔邻居,多年前搬迁过来时,把一大批盆栽植物带来摆在公寓走廊处,造成空间狭窄影响居民出入。
对方非常喜爱植物,但疏于打理,我也曾因空间问题向对方反映,对方也只是随便挪移盆栽,敷衍处理。
我本有权向管理层投诉要求采取行动,但担心通过强硬手段介入,将破坏与邻居的关系,且对方也移走一些大型盆栽,所以自己也退一步,忍让下来。
处理邻里纠纷其实并不简单,过于讲究人情往往无法解决问题,若管理层或市议会严厉执法,代价可能造成邻里双方关系被更陷入僵硬,无法圆满解决。