（吉隆坡11日讯） 雪州民众趁雪州苏丹诞辰公共假期，到直辖区移民局办理护照更新等事宜，以致吉隆坡移民局涌现大批人潮，有者甚至等上5小时也未办好手续。

本报记者前往冼都城市转型中心（UTC Sentul）巡视时，虽未见到大批人潮在移民局前排队，但轮候号码早已派到1100之后。

民众向记者指出，他们今晨6时许抵达，已见长长人龙，轮候号码也派至1100后，直至11时尚未轮到。

他们说，由于今日是雪州假期，便趁机办理护照，以便农历新年期间出国旅游，岂料遇上长长人龙，得花上整天时间来处理。

部分民众指出，冼都城市转型中心平时人潮较少，所以选在公假来办理护照，却遇上大排长龙情况，只能继续等待。

另一部分民众则坦言，为了避免必须请假，及避开农历新年前夕人潮，便趁着今日公假来办理护照。

不过，现场不见汹涌人潮，估计是等待时间太长，民众先行到其他地方等候。

3个多钟未轮到
■黄顺枫（22岁，行销员）
我和家人打算在农历新年期间出国旅行，趁着雪州公假，到冼都城市转型中心办理护照。

我们早上8时许抵达，拿到的号码已是1147，等至11时依然未轮到。

我们已打算要花一整天在这里办理护照，不需要再次请假。

拿号码后回家等
■刘宝青（34岁，金融业）
为避免农历新年前夕的假期人潮，我趁公假来办理护照，未料到这么多人，9时许抵达，拿到的号码需等非常久，打算先回家休息。

我也知道更新护照可以上网处理，但我不会，索性直接到移民局办理。

料需花1天时间
■黄家栋（38，工程师）
我在雪州上班，碰上假期，就来直辖区办理自己和孩子的护照。

小朋友的护照办理柜台程序很快，我们却得等普通成人护照办理手续，所以都预计花上一整天时间来处理。

我以为这里平时较少人潮，岂料却这么多人，但也没办法。

新年要出国旅行
■林伽雯（21岁，文员）
我打算农历新年期间带孩子出国旅行，才选在雪州假期到冼都办理护照。

我之前已致电询问，所以早上6时许前来，惟依然拿到1100多号，还得等一整天。

报导：黄小颖
摄影：练国伟

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