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列车煞车系统故障致服务中断 Rapid Rail向乘客致歉
(吉隆坡3日讯)Rapid Rail有限公司指出,今早捷运服务出现延缓,主要因为一部列车在敦胡申翁镇站(Bandar Tun Hussein Onn)面临煞车系统技术问题而停驶。
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该公司发表文指出,上述事件发生于今早6时15分。
“捷运列车备有高度安全性能,一旦煞车系统压力过低或出现技术问题,便会直接上锁并停顿,必须等至煞车系统压力回升才会重新启动列车。
该公司说,基于今早发生事故的列车被移走的工作相当耗时,以致影响其他列车服务。
“捷运控制中心在斯里那也(Sri Raya)站至加影双溪贞尼(Sungai Jernih)站,启动替代服务(Alternate Service),包括安排驳巴士接赠乘客前往各目的地。,双溪毛糯站至山力捷运站列车服务则未受影响。”
该公司指出,相故障列车于早上7时12分顺利被移走,服务也恢复正常。
受影响乘客也获得免费车票固本作为赔偿,相关固本可从即日起的5天内,在所有捷运站使用。