精明泊车App不精明缴了费仍中罚单

2019年1月12日

（巴生日讯）“精明泊车”不精明，一没网络便失灵！

巴生市议会去年6月推出的“巴生市议会精明泊车”（Smart Parking MPklang）手机应用程式，刚于最近“大升级”增加许多新功能，然而升级之际，市民却无情揭发该应用程式不精明一面。

根据市民投诉，他们使用该应用程式缴付泊车费，但依然被执法人员“抄牌”，接获交通罚单。

有些市民忍无可忍，自己印制字卡置放在挡风镜前，以提醒执法人员在抄牌前，查看缴费记录，避免他们明明已付费，却还要中“三万”，带来诸多麻烦。

其中一名网友在面子书社交网上分享贴文，结果发现也有其他市民面对同样问题。

该名网友是以英文在字卡写上“请上网检查泊车票，谢谢”，因此有网友回应时揶揄，或许执法人员看不懂英文，因此建议该名网友以马来文书写，该留言让人啼笑皆非。

一再中罚单的车主忍无可忍，自制字卡并置放在挡风镜前，提醒执法人员，无奈结果还是一样。

网民指出，缴泊车费还中罚单，过后官员还要他们亲自上门，才能取消有关罚单，对他们造成不便。

“该应用程式是为市民带来便利，不是制造麻烦，该应用程序看来一点也不精明，希望巴生市议会关注。”

据瞭解，该应用程式推出初期也曾面对一些问题，包括无法转账、没逾时通知、加额需另付1令吉加额费等，引起市民不满。

后来，该应用程式顺应市民要求，于本月“大升级”，包括额免1令吉加额费、可缴还交通罚单、推出日票、Iphone（app store）也可下载等。

没想到如今在大升级之际，又面对缴费仍中罚单的问题，令到该应用程式再度蒙上“阴影”。

“巴生市议会精明泊车”手机应用程式刚“大升级”，市民却揭穿该应用程序不精明一面。

黄智荣：区域须有网络

巴生市议员黄智荣受询时指出，执法人员必须在有网络的区域，才能检查车主是否通过应用程序缴付泊车费，在没有网络的区域则无法检查。

他强调，巴生泊车收费地区，一般都已有网络，因此出错的几率非常低。

“我向负责单位瞭解后，迄今为止出错的几率很少，惟若是市民缴付泊车费还是中罚单，可要求取消。”

他指出，市民不用前往市议会，只要通过应用程序上的电话或电邮，拨电或是简讯，并附上相关资料，例如缴费纪录，便可解决问题，并不需要亲自上门取消罚单。

他说，有网友声称官员指示他必须亲自上门，可能是该官员未被培训，因此才会採取旧模式，如今泊车系统精明化后，通过电话和电邮便能解决问题。

此外，他指出，截至目前为止，该应用程序的下载率，已经多达1万1600次。